よくある質問

Q、 購入する車が事故車かどうかは事前にわかるのですか？

A、オークション出品車両には全てプロの検査員が、事故暦の有無、傷の場所、車の状態などを厳しくチェックした報告書（出品票）が付いています。
お客様が店頭販売等で実際にお車を見たとしても、よほどの査定知識がない限り車の良し悪しはわからないと思います。
しかし、オークションでは、それらのデータが記載されている出品票を見る事が出来るので安心です。 それでも不安という方にはオークション購入直後に実施する「納車前点検」をおススメ致します。

Q、 本当に卸値で買えるのですか。

A、オークション出品車両には全てプロの検査員が、事故暦の有無、傷の場所、車の状態などを厳しくチェックした報告書（出品票）が付いています。
お客様が店頭販売等で実際にお車を見たとしても、よほどの査定知識がない限り車の良し悪しはわからないと思います。
しかし、オークションでは、それらのデータが記載されている出品票を見る事が出来るので安心です。 それでも不安という方にはオークション購入直後に実施する「納車前点検」をおススメ致します。

Q、 保証はありますか。

A、販売店の利益となる、保証料金などを一切省略して、卸値で販売していますので保証はありません。
但し、有料オプションで国産車に限り最大3年間の新車並みの保証に加入する 事が出来ます。（一部加入出来ない車両もあります。）
詳しくは安心の保証システムのページをご覧下さい。

Q、 代行手数料はいくらですか。

A、落札価格の3.％+消費税（最低金額36,750円）となっております。
詳しくは料金のページをご覧下さい。

Q、 どうして申込み金が必要なのですか。

A、当社はお客様に代わって中古車オークションから車を購入いたします。
落札後にお客様からの一方的なキャンセルをされた場合、当社宛にオークション会場からのペナルティーが発生いたします。 その様なケースも考えまして事前に申込み金を頂いております。

Q、 申込み金は落札した場合、車両代金の一部として計算されるのですか。

A、はい、もちろん車両代金の一部として計算されます。
お客様の都合で当社に不利益を及ぼす事が無い限り、申込み金を車両以外の費用に使用する事は一切ありません。

Q、 現車を見る事が出来ないので不安なのですが大丈夫ですか。

A、確かに普通の店頭販売と違って、現車を見たり試乗したりする事は出来ません。
しかし、逆にプロの検査員が厳しい目で査定している出品票を見る事で、店頭販売では見れない部分、分からない部分を多く見る事が出来ます。

Q、 ローンは利用出来ますか。

A、はい、ご利用できます。
当社提携ローン会社の場合、実質年率7.8％でご利用になれます。
現在お乗りの車でローンの残債がある方も是非ご相談下さい。
（ローンをご希望の方は事前に審査を受けて頂きます。）

Q、 車は現状渡しなのですか。

A、オークション会場から来る車は、前のオーナーが使用していたままなので、殆どの車が外装、内装ともに汚れた状態で運ばれてきます。
当社ではお客様に納車する前に洗車及び室内清掃をサービスでさせて頂いております。
少しでも気持ちの良い状態でのお引渡しを考えております。 但し、車の状態については現状渡しという事でご理解願います。

Q、 車の整備はしてくれないのですか。

A、いいえ、お客様のご要望によりあらゆる整備作業を当社提携工場にて致しております。車検、板金、塗装、修理、ルームクリーニング、ボディーコーティング、オーディオ取付等、車に関する業務は何でも致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q、 現在乗っている車を中古車オークションで売却、または引き取ってくれますか。

A、はい、出来ます。
当社でお客様の車を中古車オークションに出品代行をさせて頂きます。
購入する条件と同じなので中間マージンが必要無く、高値売却が期待できます。
また、低年式車などの不用車は当社にて無料で引き取らせて頂きます。